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冷静,别动粗!
ISBN:
作者:法)吉拉尔德
出版社:江西科学技术出版社
出版日期:2010-11-1
年龄/主题/大奖/大师: 情绪管理、
内容简介

人们的意见,往往会因为各种原因而不能统一。这个时候,该怎么办呢?叫嚷、吵架、嘲笑、耍赖、恐吓、打架甚至发动战争,都不是好办法,也很难解决问题。“有理不在声高”、“退一步海阔天空”,只有冷静地坐在一起,坦率、正直、心平气和地说出各自的想法,认真倾听对方的观点,尽量友好地讨论,问题才最有可能解决。

书摘与插图