一个人说话办事的能力直接会影响到这个人在社会上的发展，并且在现代社会中，说话和办事的技巧和水平的高低直接造成了不同人有着不同的命运，那些说话巧妙、办事精明的人总是顺风顺水，前途一片光明；而拙于言辞、办事唐突愚钝的人却总是在社会上处处碰壁，人生充满了悲剧和苦闷
　　说话篇，从一些*基本的说话方式来阐述当今社会需要的一些口才方面的技巧，包括与人沟通的方方面面，并且针对目前*迫切需要解决的一些问题，如怎样大胆地开口说、如何赞美别人等，进行了详细地阐述。
　　办事篇，从一些为人处世的基本原则开始，从理论到实际，从宏观到微观，将怎样办事的一些注意事项以及办事的原则和技巧以通俗直观的方式展现出来，让大家能够清晰地明白为什么有的人办事利落而且效率高。

“见缝插针”，把话说到点子上
　　现在这个社会就好比是一座原始森林，时刻都在上演着“物竞天择、适者生存”的故事，如果你不能成为一个“捕食者”，你就要成为别人猎杀的“猎物”。在说话的这个时间里，无处不在上演着“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”这样的生存大考验。想要在豺狼虎豹的巢穴中安然无恙？那就要把话说到关键处，说到点子上。
　　有一处地方常年都比较贫困，原因是当地一些地方企业从来都只顾自身利益和发展，从来都缺少大局眼光，导致各个企业各自为政，严重滞后了当地经济的发展。一个官员从别处调到这个地区负责经济发展和改革工作，他来了之后便召集了所有的企业一起开了一个会。在会上他是这样说的：
　　“我是一个出身于军队的转业干部，性子就是比较直，有什么说什么，希望以后大家多多包涵。我虽说属于新官，但是我不打算来了就烧这‘三把火’，我一不图名，二不图利，只求能踏踏实实做点事。我初来乍到，能不能在本地来一个开门红，还要仰仗各位的支持了。所以我打算让大家集思广益，都坐下来谈谈自己的想法，及时沟通，以免大家都闭门造车，不得政策的要领。”
　　结果不久之后，各个企业就都联合起来，成立了当地的商会，并且一同带动当地的经济发展，各个商家也都有所盈利和提升。
　　这位官员的话就比较直接地触动了当地企业各自心中的“关键点”，因为大家原来都“各怀鬼胎”，完全不信任别人，但是有了官方的支持以后，这种隔阂和戒备就可以消除了。并且这位官员也抓住了当地局势的主要矛盾，一语中的，其他的问题也就都跟着迎刃而解了。这就是把话说到点子上的重要性。
　　【铁齿铜牙是怎样炼成的】
　　那么如何才能把话说到点子上，然后“见缝插针”呢？
　　第一，要“言之凿凿”。我们说话要有所依托，不能空洞无物，华而不实，废话连篇。我们说话要“有理有据”，这样才能让别人信服，让人不能拒绝。语言应该反映真实情况，表达真实情感，如果说的话不是基于实际现状的，那么这些话既不能说服自己，更不可能说服别人。所以我们在说话的时候一定要精心设计一番，而不是语无伦次，无所指向，满口的废话和梦话。这样会让人耻笑和讨厌的。
　　第二，要“动之以情，晓之以理”。人是情感动物，凡事都脱离不开情感和道德，法理尚且讲究人情，更何况我们平常的说话和处世呢？如果有人不按照人性道德去一意孤行地做事，那么你只需要用最显而易见的情理去回击他，那么他自然会自知理亏，也就不会那么气势汹汹，咄咄逼人了。