海蒂只是个不到十岁的小女孩儿，她如阿尔卑斯高地的美景一样，一览无余地展现在读者面前。她感化尽了性格怪癖的爷爷，让他重归集体生活；她带给了瞎眼老婆婆活下去的希望，还尽自己所能去帮助她；她完全改变了克蕾拉小姐的生活，使她摆脱轮椅站了起来；她还成为了克雷森医生的生活寄托……